Комплексная модернизация инфраструктуры
Работали с ООО «РИС» по проекту модернизации ИТ-инфраструктуры. Команда
взяла на себя весь цикл работ: от аудита и проектирования до поставки
оборудования, внедрения и последующей поддержки. Особенно хочется
отметить грамотный подход к импортозамещению и подбору российских
решений. Все работы были выполнены в срок, без простоев для бизнеса.
Надёжный партнёр по ИТ-безопасности
ООО «РИС» помогли нам усилить защиту корпоративной инфраструктуры и
привести ключевые процессы в соответствие с требованиями
информационной безопасности. Специалисты подробно объясняли каждый
этап, предлагали практичные решения и не навязывали лишнего. После
внедрения мы получили более прозрачную и управляемую систему
безопасности.
Быстрая и качественная поддержка
Сотрудничаем с «РИС» в рамках технической поддержки. Для нас критически
важна стабильность сервисов, поэтому наличие поддержки 24/7 и
соблюдение SLA стало одним из решающих факторов. Заявки обрабатываются
оперативно, специалисты всегда на связи и быстро находят решение даже
в нестандартных ситуациях.
Поставка оборудования и ПО
Обратились в ООО «РИС» для подбора и поставки серверного оборудования
и программного обеспечения. Компания предложила несколько вариантов с
учётом бюджета, сроков и требований по сертификации. Поставка прошла
организованно, документы были подготовлены корректно, а оборудование
успешно введено в эксплуатацию.
Профессиональный подход к импортозамещению
Перед нами стояла задача перейти на российские решения без риска для
текущих бизнес-процессов. Команда «РИС» провела анализ инфраструктуры,
подготовила понятный план перехода и помогла реализовать его
поэтапно. Благодаря такому подходу процесс импортозамещения прошёл
спокойно и без критичных сбоев.
Проектирование инфраструктуры с нуля
ООО «РИС» помогли нам спроектировать ИТ-инфраструктуру для нового
офиса. Были учтены требования по отказоустойчивости, безопасности,
масштабированию и дальнейшему сопровождению. Получили продуманное
решение, которое закрывает текущие задачи и оставляет запас для роста
компании.
Ответственная команда внедрения
Хочется отметить высокий уровень ответственности специалистов «РИС».
На всех этапах проекта команда держала нас в курсе статуса работ,
заранее предупреждала о возможных рисках и предлагала варианты их
минимизации. В результате внедрение прошло предсказуемо, без лишней
нагрузки на сотрудников нашей компании.
Сертифицированные решения и соответствие требованиям
Нам было важно использовать сертифицированное оборудование и решения,
соответствующие требованиям регуляторов. ООО «РИС» помогли подобрать
подходящие продукты, подготовили техническое обоснование и выполнили
внедрение. Компания хорошо ориентируется в российских решениях и
требованиях ФСТЭК.
Удобный формат работы «под ключ»
Основное преимущество работы с «РИС» — возможность закрыть сразу
несколько задач у одного подрядчика: инфраструктура, безопасность,
оборудование, ПО и сопровождение. Это сильно упростило управление
проектом и позволило избежать разрозненной коммуникации с несколькими
поставщиками.
Долгосрочное сопровождение
После завершения проекта мы продолжили сотрудничество с ООО «РИС» в
формате сопровождения. Команда не просто реагирует на обращения, а
помогает развивать инфраструктуру, предлагает улучшения и следит за
стабильностью систем. Для нас это надёжный технический партнёр,
которому можно доверять.
